Descripción
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Se le pedirá que baje un Software para iniciar una sesión remota, tanto para una asistencia rápida como para el soporte remoto permanente. Solo tiene que bajar e instalar la aplicación y luego nos conectaremos con su equipo para resolver el problema. Una vez finalizada la asistencia remota, podrá desinstalar o dejar el programa para futuras conexiones.
Le recordamos que éste programa es totalmente transparente al usuario y pueden leerse dentro del propio sitio web del desarrollador www.teamviewer.com con lo cual queda garantizada que la conexión puede cancelarla en cualquier momento y siempre es visible, no tenemos forma de conectarnos con su equipo sin que Ud. lo sepa, se ve claramente en el mismo momento que entramos a su equipo y qué hacemos en él.
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Servicio Técnico Remoto
Con un software que le enviaremos, se podrá iniciar una sesión remota, tanto para una asistencia rápida como para el soporte remoto permanente. Solo tiene que bajar e instalar la aplicación y luego nos conectaremos con su equipo para resolver el problema. Una vez finalizada la asistencia remota, podrá desinstalar o dejar el programa para futuras conexiones.
Le recordamos que éste programa es totalmente transparente al usuario y pueden leerse dentro del propio sitio web del desarrollador www.teamviewer.com con lo cual queda garantizada que la conexión puede cancelarla en cualquier momento y siempre es visible, no tenemos forma de conectarnos con su equipo sin que Ud. lo sepa, se ve claramente en el mismo momento que entramos a su equipo y qué hacemos en él.
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